Hotel Villa Mercedes Palenque

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Hotel Villa Mercedes Palenque, Reception

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Hotel Villa Mercedes Palenque, View from room

Hotel Villa Mercedes Palenque, Lobby lounge

Hotel Villa Mercedes Palenque, Living area

Hotel Villa Mercedes Palenque, Terrace/patio

Hotel Villa Mercedes Palenque, Bathroom shower

Hotel Villa Mercedes Palenque, Outdoor pool

Hotel Villa Mercedes Palenque, Property amenity

Description de l’hôtel

Dans le quartier des divertissements. Les 92 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. Un accès gratuit au réseau Internet Wi-Fi et câblé vous permet de rester en contact avec le reste du monde et des chaînes par câble assurent votre divertissement. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire.

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures et un centre de fitness. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de garde d'enfants (en supplément) et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Pendant votre séjour, découvrez la cuisine savoureuse de La Foresta, un restaurant qui abrite un bar / salon plein de charme et offre une jolie vue sur le jardin. Si vous préférez une soirée cocooning, l'hébergement propose aussi un service d'étage (horaires limités). Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. Si vous avez envie de prendre un verre les pieds dans l'eau, cet hôtel abrite un bar au milieu de sa piscine. Un petit déjeuner anglais est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 moyennant un supplément.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, une réception ouverte 24 h/24 et une consigne à bagages. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un centre de conférence et une salle de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking payant sans service de voiturier se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.

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Popularite

8,3

Très bien

Générale

1295

Tripadvisor 8/10

747

Expedia 8,6/10

548

Principaux services

Transfert à l’aéroport

Offres spa

Parasols

Coffre-fort

Équipements pour barbecue

Accueil

Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boutique

Piscine extérieure

Cafétéria

Centre d’affaires

Cafetière / Théière

Terrasse

Restaurant

Pique-nique

Consigne bagages

Salle de conférence

Service de baby-sitting

Jardin

Réception ouverte 24h/24

Bar

Salle de télévision

Internet gratuit

Établissement non-fumeurs

Animal d’assistance autorisé

Animaux acceptés

Salle de réunion

Bar flottant

Spa

Chaises longues

Parking

* Certains services peuvent avoir un supplément de facturation

Commentaires des clients

8,6/10 Très bien

Propreté9/10

Personnel et service8,4/10

Équipements8,6/10

Conditions de propriété et installations8,8/10

Emplacement9/10

Quartier9/10

8 / 10

Veronique

Le personnel est très aimable, la végétation du lieu est magnifique. Par contre le bruit est omniprésent : musique très forte de 9h à 21h autour de la grande piscine et fêtes privées dans les chambres à côté de la notre. Techno dès 6h du matin. Quel dommage

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16 mars 2025

10 / 10

Verified traveler

Un super séjour mais le prix petit déjeuner est élevé (250 mxn par personne )

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13 nov. 2024

4 / 10

Bruno

mauvais accueil à la réception

Mauvais accueil, il a fallu ensuite que je me batte à la réception, pour faire admettre que les petits déjeuners étaient inclus dans la réservation. Il y a mieux pour se détendre

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13 mai 2023

6 / 10

Marie-Ange

Hotel joli mais manque de confort

Un magnifique jardin, une piscine agréable mais une literie tres tres dure, sommes partis 1 jour plus tot car impossible de dormir.

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8 mai 2021

Informations sur la région

Palenque, Mexique

Pratique pour explorer Palenque, Hotel Villa Mercedes Palenque vous fait profiter d'un séjour au cœur du quartier des divertissements et se trouve à moins de 5 minutes en voiture de Parc National de Palenque et Musée du site archéologique de Palenque. Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 4,2 km de Ville préhispanique et parc national de Palenque et à 4,4 km de El Panchán.

Palenque, dans le Chiapas, est une ville célèbre pour les ruines d’une ville maya datant d’environ 600 à 800 avant JC. Elle est devenue un site du patrimoine mondial de l’UNESCO en 1987. Ses nombreuses dalles en pierre gravée, ses sculptures en bas-relief complexes, ses masques incrustés et ses autres ornements remarquables Palenque un air d'enchantement et de sainteté. Le temple des Inscriptions, d'une hauteur de 75 pieds, abrite l'une des seules cryptes trouvées à l'intérieur d'une pyramide au Mexique. Lors des fouilles, le tombeau de Pakal, un dirigeant maya du 7ème siècle, a révélé une multitude de bijoux, masques, ornements en jade, sculptures murales et autres artefacts exquis.

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Qu’y a-t-il à proximité

Parc National de Palenque - 1,7 km
Musée du site archéologique de Palenque - 3,7 km
El Panchán - 4,1 km
Ville préhispanique et parc national de Palenque - 4,2 km
Musée du Textile - 4,9 km
Chutes d'eau Misol-Ha - 9,6 km

Se déplacer

(PQM) Palenque, Palenque International Airport, MX - 4,39 km
(TGZ) Tuxtla Gutierrez, Angel Albino Corzo, MX - 149,57 km
(VSA) Villahermosa, C P A Carlos Rovirosa Intl, MX - 101,43 km

À propos de l’hébergement

Général

Coffre-fort
Équipements pour les personnes handicapées
Chambres familiales
Chauffage
Climatisation
Chambres non-fumeurs
Animaux domestiques admis

Sécurité

Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
Caméras de surveillance dans les parties communes
Détecteurs de fumée
Extincteurs
Sécurité 24h/24
Alarme de sécurité

Activités

Spa et centre de bien-être
Bain public
Centre de remise en forme
Spa
Balades à pied
Coin spa/relaxation
Massages
Fitness

Services

Enregistrement/règlement rapide
Service de concierge
Presse à pantalons
Paniers-repas
Navette aéroport (en supplément)
Bureau d'excursions
Service de repassage
Blanchisserie/laverie
Fax/photocopies
Bagagerie
Service de navette (en supplément)
Salles de réunion/réception
Service de ménage quotidien
Garde d'enfants
Livraison de courses
Service d'étage
Réception ouverte 24h/24
Navette aéroport
Service de navette

Équipements de sécurité

Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
Trousse de secours disponible
Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
Contrôle de l'état de santé des clients
Masques à disposition des clients
Professionnels de santé disponibles
Thermomètres fournis aux clients par l'établissement

Distanciation physique

Respect des règles de distanciation physique
Enregistrement et départ sans contact
Paiement sans espèces disponible

Restauration

Restaurant
Bar
Café sur place
Petit-déjeuner en chambre
Vin/champagne
Fruits

Nettoyage et désinfection

Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales
Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus
Le ménage dans l'établissement est effectué par des sociétés de nettoyage professionnelles
Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour
Hébergement désinfecté après chaque séjour
Hébergement fermé après le nettoyage

Sécurité des aliments et boissons

Récipients pour petit-déjeuner à emporter
Protection hermétique des plats livrés
Livraison de repas possible dans l'hébergement
Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés
Distanciation physique dans les espaces repas

Internet

Wi-Fi
Connexion Wi-Fi gratuite
Internet

En extérieur

Piscine extérieure (toute l'année)
Jardin
Piscine extérieure
Terrasse bien exposée
Mobilier extérieur

Parking

Parking sur place
Parking
Parking privé
Parking gratuit

Espaces piscine et bien-être

Bar dans la piscine
Piscine
Piscine à débordement
Parasols

Transports

Navette de l'aéroport à l'établissement
Navette de l'établissement à l'aéroport

Réception

Facture fournie sur demande

Traduction

English
Español

À propos des chambres

L’hébergement a 74 chambres:

Chambre

Lits enfant/berceaux

Général

Détecteur de fumée
Coffre-fort
Entrée privée
Ventilateur
Climatisation
Moustiquaire
Fer à repasser
Extincteur

Accessibilité

Douche accessible en fauteuil roulant
Logement entièrement accessible en fauteuil roulant
Toilettes avec barres d'appui
Logement entièrement situé au rez-de-chaussée

Services

Service de réveil / réveil
Service de réveil

Espaces piscine et bien-être

Serviettes de piscine

Salle de bains

Toilettes
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Papier toilette
Serviettes
Shampoing
Salle de bains privative
Sèche-cheveux

High-tech

Téléphone
Télévision à écran plat
Chaînes du câble
Télévision

Restauration

Bouteille d'eau

Cuisine

Machine à café
Table à manger

Vue

Vue
Vue sur le jardin
Vue sur la piscine
Vue sur le lac

*Certains services peuvent n’être disponibles que dans certaines chambres ou sur demande.

À propos des piscines

L’hébergement dispose de 2 piscines:

Piscine 1

Emplacement

Extérieur

Accès

Réservé aux adultes

Coût

Gratuit

Piscine 2

Emplacement

Extérieur

Accès

Réservé aux adultes

Coût

Gratuit

Restaurants

RESTAURANTE (LA FORESTA)

Accès pour les invités et les visiteurs
Aucune réservation requise

À propos du stationnement

L’hébergement propose 1 option de stationnement :

Type de stationnement

Privé

Emplacement

Sur place

Réservation

Aucune réservation nécessaire

Coût

Libre

Internet

Couverture

Disponible dans les chambres

Type de connexion

Wi-Fi

Prix

Libre

Manifeste

Enregistrement

Enregistrement à partir de 15:00
Âge minimum pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12:00

Animaux

Nombre maximum d’animaux de compagnie par chambre 1 Le poids maximal des animaux domestiques (par animal) en lb est de 29 Le poids maximal des animaux domestiques (par animal) en kg est de 13 Les animaux d’assistance sont autorisés Il est interdit de laisser les animaux de compagnie sans surveillance Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance Seuls les chiens sont admis Animaux de compagnie admis

Enfants

Les enfants de tout âge sont les bienvenus.

Lits supplémentaires

Les lits d’appoint ne sont pas disponibles dans cet établissement. Lits bébé disponibles sous réserve de disponibilité dans cet établissement.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Informations importantes

Frais optionnels

Le petit déjeuner anglais coûte environ 250 MXN par adulte et environ 150 MXN par enfant.
Navette aéroport : 1500 MXN par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Frais pour le parking longue durée non couvert : 500 MXN par jour
Animaux de compagnie : 600 MXN par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

Autres détails

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Piscine accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 11 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
L'hébergement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'autres restrictions et d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'hébergement au moyen des coordonnées fournies sur la confirmation de réservation.
Formalités de départ sans contact disponibles.

*Les informations fournies concernant cet hébergement sont à titre informatif et ont été fournies par le prestataire. Elles peuvent être modifiées. Nous vous recommandons de les vérifier directement auprès de l’hébergement.